سياسة التوصيل

مهمتنا الأولى هي أن نقدم لك أفضل تجربة تسوق عبر الانترنت، ولذلك قمنا بتسهيل عملية الشحن والتوصيل عليك لأن راحتك هي أولويتنا

 

- تقوم ميزون دي نيش بتوصيل طلباتكم عن طريق أسطول الشركة وقد يتم الإستعانة بشركات توصيل اخرى أو أفراد في أوقات الذروة لتأكيد خدمتكم وتوصيل طلباتكم في الوقت المناسب لكم

- منهج التوصيل لدى ميزون دي نيش هو التوصيل في نفس اليوم او فى يوم اخر على حسب المنطقه الجغرافيه الخاصه بكم مع إتاحة لك الخيار بأن تختار الوقت المناسب لك للتوصيل في أي وقت خلال اليوم أو الاسبوع أو حتى خلال الشهر

- يمكن لكم الإشتراك لتوصيل منتجاتكم المختارة بشكل دوري (يومي أو اسبوعي أو شهري)

- يجب طلب السلعة قبل أربع ساعات على الأقل من الوقت المراد الحصول عليها ليتمكن فريق التوصيل من توفير السلعة مع الوضع بعين الإعتبار وقت الطلب (بأن لايكون متأخر)

- في حال الطلبات المستعجلة, يرجى الإتصال بخدمة العملاء وسوف نقوم بقصارى جهدنا لمساعدتكم

- في حال وصولنا للعنوان المسجل ولم يتواجد أحد في هذا العنوان, يرجى الإتصال بخدمة العملاء لتحديد وقت آخر للتوصيل وسوف يتم احتساب رسوم إضافية على التوصيل بعد ذلك قيمتها 8 ريال سعودي.

- رسوم التوصيل تختلف علي الحي وتم حسابتها علي حسب بعد الحي عن المحل بالكيلومترات.

 


  جدول التسليم...

 - هدفنا هو تسليم الشحنات في مدة اقصاها 24 ساعة لطلبات الشراء حتي الساعة 3 عصرا، اما بعد الساعة 3 عصرا سيتم التسليم في اليوم التالي ان لم نستطيع تسليمها في مفس اليوم.

 

 - ميزون دي نيش نضمن لك سلامة الطلبية من التلف لحظة خروجها من المحل وحتى لحظة التسليم. وتعتبر شركة ميزون دي نيش  غير مسؤولة عن المنتج بعد الاستلام حيث يمكنكم مراجعة الفروع مباشرة.

 - يتم الشحن بواسطة شركة ميزون دي نيش او شركة جيني او شركة كويك او شركة زاجل.

 - في حال رغبت في إلغاء طلبيتك واستبدالها، الرجاء التوجّه إلى صفحة سياسة الإرجاع واتباع الخطوات المذكورة هناك.

 - يرجى الملاحظة أن في حال تم إرسال طلبيتك بالفعل والتي ترغب بإلغائها فيجب الانتظار لحين وصولها إليك ثم متابعة إجراءات الإرجاع.


شكرا لتفهمكم وسعداء بخدمتكم