في ميزون دي نيش، نحترم خصوصيتك ونسعى لحماية بياناتك الشخصية بجميع الطرق الممكنة، تُوضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع بياناتك، ونستخدمها، ونشاركها، ونحافظ على أمانها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا.
المعلومات التي نجمعها
عند استخدامك لخدماتنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- المعلومات الشخصية:
- الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، العنوان.
- معلومات الدفع مثل تفاصيل البطاقة عند استخدام خدمات الدفع الإلكتروني.
- معلومات الاستخدام:
- بيانات حول كيفية استخدامك للموقع أو التطبيق.
- سجلات الطلبات السابقة وتفضيلاتك.
- المعلومات التقنية:
- عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، ونظام التشغيل.
- بيانات الموقع الجغرافي لتخصيص خدمات التوصيل.
كيف نستخدم المعلومات؟
نستخدم بياناتك للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات: تجهيز طلباتك وتوصيلها إلى العنوان المحدد.
- تحسين التجربة: تخصيص تجربتك بناءً على اهتماماتك وتفضيلاتك.
- التواصل معك: إرسال إشعارات بشأن حالة الطلبات أو العروض الترويجية.
- الأمان ومنع الاحتيال: التحقق من الهوية وحماية معلوماتك من أي نشاط غير مشروع.
مشاركة المعلومات
- الأطراف الثالثة الموثوقة:
- قد نشارك معلوماتك مع مزودي خدمات التوصيل، وأنظمة الدفع الإلكتروني، وشركائنا لضمان تقديم الخدمات بكفاءة.
- التزامات قانونية:
- قد نُفصح عن بياناتك إذا طُلب منا قانونيًا أو بموجب أمر قضائي.
نؤكد أننا لا نبيع أو نؤجر بياناتك لأي طرف ثالث لأي أغراض تسويقية.
تخزين البيانات وأمانها
نلتزم بتأمين بياناتك من خلال:
- استخدام تقنيات تشفير متقدمة لحماية معلوماتك الشخصية.
- تخزين البيانات في خوادم آمنة تتبع أفضل الممارسات العالمية.
- تقييد الوصول إلى بياناتك بحيث يقتصر على الموظفين والمزودين المصرح لهم فقط.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة تصفحك على الموقع أو التطبيق.
- تُساعدنا هذه الملفات في:
- فهم كيفية استخدامك للموقع لتحسين خدماتنا.
- تخصيص المحتوى بناءً على تفضيلاتك.
يمكنك تعديل إعدادات المتصفح الخاص بك لتعطيل ملفات تعريف الارتباط إذا رغبت.
حقوقك
لديك الحق في:
- طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية المخزنة لدينا.
- تحديث بياناتك الشخصية أو تصحيح الأخطاء.
- طلب حذف بياناتك إذا لم تعد ضرورية للأغراض التي تم جمعها من أجلها.
حماية خصوصية الأطفال
نحن لا نجمع معلومات شخصية للأطفال دون سن 18 عامًا عن عمد، إذا كنت تعتقد أن طفلًا قد قدم لنا بياناته، يُرجى الاتصال بنا لاتخاذ الإجراءات اللازمة.
التحديثات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، يتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات عبر الموقع أو التطبيق، يُرجى مراجعة هذه الصفحة بانتظام لمعرفة أحدث التعديلات.
كيفية التواصل معنا
إذا كانت لديك أي استفسارات بشأن سياسة الخصوصية أو طريقة استخدام بياناتك، يُرجى التواصل معنا عبر:
نشكرك على ثقتك بـميزون دي نيش، ونتعهد بحماية بياناتك بأقصى قدر من الحرص والالتزام.
